Preguntas frecuentes sobre psicología y Comúnmente
Sabemos que dar el paso de empezar terapia puede generar dudas. En Comúnmente, queremos que te sientas seguro y bien informado antes de iniciar tu proceso. Aquí encontrarás respuestas claras a las preguntas más comunes sobre nuestro enfoque, el proceso terapéutico, modalidades de atención, tarifas y mucho más. ¿No encuentras tu respuesta?
Sobre la terapia
¿Cómo sé si necesito ir a terapia?
Si sientes que tus emociones, pensamientos o situaciones cotidianas te sobrepasan y afectan tu estabilidad emocional, la terapia puede ser una excelente herramienta para comprender y gestionar lo que te ocurre. Algunos signos comunes de que podrías beneficiarte de la terapia incluyen:
- Ansiedad o estrés que interfiere en tu vida diaria.
- Dificultades en relaciones personales o laborales.
- Estados de ánimo cambiantes, tristeza o sensación de vacío.
- Problemas para manejar emociones intensas.
- Falta de motivación o sensación de estancamiento personal.
Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, hablar con un psicólogo puede ayudarte a encontrar estrategias para sentirte mejor.
¿Cómo es una primera sesión?
La primera sesión es un espacio de escucha y exploración, donde la persona cuenta los motivos que le han llevado a pedir ayuda. No necesitas prepararte de ninguna forma especial, simplemente compartir lo que sientas necesario.
Durante esta sesión:
- El psicólogo te explicará cómo será el proceso terapéutico y responderá cualquier duda que tengas.
- Se explorarán los motivos que te han llevado a terapia.
- Juntos estableceréis expectativas para las siguientes sesiones.
Es un primer paso para que puedas sentirte cómodo y decidir si el enfoque del psicólogo encaja contigo.
¿Cuánto dura un proceso terapéutico?
El tiempo que dure el proceso dependerá de varios factores, pero, principalmente, depende de cada persona, la evolución y su situación. Algunos problemas pueden resolverse en pocas sesiones, mientras que otros pueden requerir un proceso más largo.
En general, la terapia puede dividirse en:
- Corta duración (6-12 sesiones): Para problemas puntuales, toma de decisiones o situaciones de crisis.
- Media duración (3-6 meses): Para trabajar en patrones emocionales y mejorar habilidades de afrontamiento.
- Larga duración (más de 6 meses): Para abordar cuestiones profundas, autoconocimiento y cambios en la identidad personal.
El psicólogo te guiará en función de tu evolución y necesidades.
¿Con qué frecuencia debo asistir al psicólogo?
Lo más común es una sesión semanal, pero esto puede variar según cada caso. Algunos factores a considerar son:
- Terapia intensiva: 1-2 sesiones por semana si hay una crisis emocional o situación compleja.
- Frecuencia estándar: 1 sesión por semana o cada 15 días para asegurar un trabajo progresivo.
- Mantenimiento: Sesiones más espaciadas (cada 3-4 semanas) cuando la persona ha logrado avances y quiere mantener su bienestar.
El ritmo se ajusta según tus necesidades y evolución. Cada persona tiene un mundo interior lleno de complejidad y diferente a los demás, por eso cada proceso es diferente y merece una frecuencia e intensidad específica.
¿Es normal sentirme nervioso antes de la primera sesión?
¡Totalmente! Es normal sentir nervios o incertidumbre antes de comenzar un proceso terapéutico. Recuerda que la terapia es un espacio seguro y libre de juicios, donde el objetivo es ayudarte a comprender y gestionar lo que sientes.
Si te sientes inseguro, puedes escribir previamente las ideas o temas que te gustaría tratar, para que la conversación fluya con más naturalidad.
¿Qué hago si no me siento cómodo con mi psicólogo?: Sentirse cómodo con tu psicólogo es esencial para el éxito del proceso. Si después de varias sesiones sientes que no hay conexión o que el enfoque no es adecuado para ti, es conveniente y válido comentarlo y buscar otro profesional.
En Comúnmente, podemos ayudarte a encontrar un psicólogo que se ajuste mejor a tus necesidades. Lo importante es que te sientas acompañado y en confianza.
¿Cómo puedo reservar una sesión?
Reservar una sesión en Comúnmente es un proceso sencillo:
- Elige tu modalidad (presencial u online).
- Contacta con nosotros a través de nuestra atención telefónica, email o WhatsApp.
- Te asignaremos un psicólogo según tus necesidades y disponibilidad.
- Confirmaremos tu cita con la fecha y hora seleccionadas.
Puedes solicitar tu primera sesión aquí.
¿Cuánto tiempo tardan en responder a una solicitud de cita?
Normalmente, respondemos en un plazo máximo de 24-48 horas.
- Si tu caso requiere atención prioritaria, haremos todo lo posible por agilizar el proceso.
- Si contactas fuera del horario laboral, responderemos el siguiente día hábil.
Si no recibes respuesta en este tiempo, revisa tu carpeta de spam o contáctanos nuevamente.
¿Puedo hablar con alguien antes de reservar una sesión?
Sí, si tienes dudas antes de empezar, podemos ofrecerte una consulta informativa gratuita por teléfono o email.
En esta primera toma de contacto:
- Resolveremos tus dudas sobre el proceso.
- Te orientaremos sobre qué tipo de terapia puede ser más adecuada para ti.
- Te ayudaremos a elegir al psicólogo que mejor se adapte a tus necesidades.
Queremos que te sientas seguro antes de tomar tu decisión.
¿Cómo puedo saber qué tipo de terapia es la mejor para mí?
Si no estás seguro de qué tipo de terapia necesitas, no te preocupes.
- En la primera sesión, el psicólogo evaluará tu situación y te recomendará el enfoque más adecuado.
- También puedes revisar nuestra sección de Qué hacemos para conocer las diferentes opciones disponibles.
Cada persona es única, por lo que la terapia siempre se adapta a tus necesidades
¿Cuánto tiempo pasa desde que pido una cita hasta la primera sesión?
El tiempo de espera depende de la disponibilidad de nuestros psicólogos.
Tiempo estimado:
- Para sesiones online: Normalmente dentro de la misma semana.
- Para sesiones presenciales: Entre 2 y 5 días, según disponibilidad.
Si necesitas una cita urgente, avísanos y buscaremos una solución lo antes posible.
¿Puedo cambiar mi psicólogo si no me siento cómodo?
Sí. La relación con tu psicólogos es clave para el éxito del proceso.
- Si después de algunas sesiones sientes que no hay conexión, puedes solicitar un cambio de profesional.
- Nuestro equipo te ayudará a encontrar a otro psicólogo que se ajuste mejor a ti.
Queremos que te sientas seguro y acompañado en todo momento.
Sobre nuestro enfoque y equipo
¿Qué tipo de terapia ofrece Comúnmente Psicología?
Trabajamos desde un enfoque integral, adaptándonos a las necesidades de cada persona. Cada paciente es único, por lo que el psicólogo elegirá el enfoque que mejor se adapte a su situación y evolución.
¿Cuál es el enfoque terapéutico que utilizan?
Nuestro enfoque combina experiencia y técnica, con un trato cercano y humano, asegurando que cada persona reciba la atención que realmente necesita. Priorizamos la personalización de cada proceso y nos apoyamos en la importancia de la comprensión sin juicios y la validación de las emociones y de las experiencias personales para fortalecer la relación con uno mismo y promover la integración de las diferentes partes del ser.
Nos basamos en:
- Atención personalizada: Adaptamos cada proceso a las necesidades del paciente.
- Trabajo interdisciplinar: Siempre que sea conveniente, podemos coordinarnos con otros profesionales de la salud.
- Acompañamiento cercano y sin juicios: Un espacio seguro para el bienestar emocional.
- Creación de un espacio seguro y libre de juicio para el paciente.
- Alta sensibilidad y empatía, priorizando el bienestar emocional.
- Capacidad para trabajar en procesos de regulación emocional, ayudando a gestionar las emociones de manera efectiva.
- Enfoque centrado en la escucha activa y la validación emocional.
- Flexibilidad para adaptar las técnicas terapéuticas a cada caso.
Creemos que la terapia es un proceso activo y colaborativo, donde se trabaja de manera conjunta hacia el equilibrio emocional.
¿Cómo se seleccionan los psicólogos de Comúnmente?
Todo nuestro equipo cuenta con:
- Formación sólida en Psicología Clínica y Psicología General Sanitaria, con licenciaturas (5 años de formación) y másteres especializados (2 años de formación) de universidades españolas.
- Experiencia en el ámbito de la salud mental y calidad de vida (20 años de experiencia).
- Compromiso con la formación continua, asistiendo a congresos y participando en foros científicos nacionales e internacionales.
- Habilidad para generar un ambiente seguro y de confianza para cada paciente.
- Capacidad de ofrecer terapia en inglés.
- Compromiso con la divulgación de prevención y atención a la salud mental (Publicaciones, Artículos, Cursos en Universidades Españolas).
Seleccionamos a nuestros psicólogos con criterios rigurosos para garantizar la mejor atención posible.
¿Puedo elegir con qué psicólogo trabajar?
Sí, puedes elegir el psicólogo con quien te sientas más cómodo/a. Si no estás seguro, podemos ayudarte a encontrar el profesional más adecuado según tu situación.
Además, si en algún momento deseas cambiar de psicólogo, puedes hacerlo sin problema. Lo más importante es que te sientas en confianza con el profesional que te acompaña en tu proceso.
¿El equipo de Comúnmente está en formación continua?
Sí, en Comúnmente creemos que la psicología es un campo en constante evolución.
Por ello, nuestros psicólogos:
- Asisten a congresos y jornadas científicas sobre salud mental.
- Participan en foros profesionales y grupos de supervisión.
- Se mantienen actualizados en nuevas técnicas y metodologías terapéuticas.
Nuestro compromiso es ofrecerte una psicología actualizada y basada en la evidencia.
¿Qué pasa si mi problema es muy específico? ¿Hay especialistas en Comúnmente?
Sí, contamos con profesionales especializados en distintas áreas, como:
- Ansiedad, estrés y regulación emocional.
- Terapia de pareja y familiar.
- Intervención en traumas y duelo.
- Psicoterapia infantil y adolescencia.
- Psicología clínica en enfermedades crónicas y oncología.
Si tienes una problemática específica, podemos orientarte hacia el profesional más adecuado para tu caso.
Modalidades de terapia (Online y presencial)
La terapia online ¿Es igual de efectiva que la presencial?
Sí, en Comúnmente ofrecemos terapia tanto presencial (en consulta o “a domicilio”, como online, y ambas modalidades han demostrado ser efectivas).
Ventajas de la terapia online:
- Mayor accesibilidad desde cualquier lugar.
- Flexibilidad horaria.
- Comodidad de recibir atención psicológica desde casa.
Ventajas de la terapia presencial:
- Interacción en un entorno neutro.
- Ideal para quienes prefieren contacto directo con el terapeuta.
La elección entre online o presencial dependerá de tu preferencia y circunstancias.
¿Cómo funcionan las sesiones online?
Las sesiones online se realizan a través de la plataforma del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid de videollamada. El proceso es el siguiente:
- Reservas tu sesión a través de nuestra atención telefónica.
- Recibes un enlace privado para acceder a la sesión el día y hora programados.
- Conectas desde un espacio tranquilo y sin interrupciones.
- La sesión se desarrolla igual que una consulta presencial, con total confidencialidad.
Recomendamos una conexión estable a Internet y usar auriculares para mejorar la experiencia.
¿Puedo combinar sesiones online y presenciales?
Sí, ofrecemos modalidad híbrida para quienes lo necesiten. Ejemplo de combinación:
- Empezar con terapia presencial y continuar online por comodidad.
- Alternar entre ambos formatos según disponibilidad y circunstancias personales.
Si te interesa esta opción, podemos coordinar un plan flexible adaptado a ti.
¿Qué necesito para hacer una sesión online?
Para garantizar una experiencia óptima en terapia online, recomendamos:
- Un dispositivo con cámara y micrófono (ordenador, tablet o móvil).
- Conexión estable a Internet (WiFi o datos móviles suficientes).
- Un espacio privado y sin interrupciones.
- Auriculares con micrófono (opcional, pero mejora la comunicación).
Tu privacidad y comodidad son nuestra prioridad.
¿Las sesiones online son seguras y confidenciales?
Sí. En Comúnmente utilizamos plataformas de videollamada seguras y cifradas para garantizar la confidencialidad.
Además, seguimos estrictamente el código deontológico de la Psicología, asegurando:
- Privacidad absoluta en todas las sesiones.
- No se graban ni almacenan conversaciones sin consentimiento.
- Protección de datos conforme a la normativa vigente.
Tu información y proceso terapéutico están protegidos con total discreción.
¿En qué casos no es recomendable la terapia online?
Aunque la terapia online es efectiva en muchas situaciones, en algunos casos recomendamos la modalidad presencial:
- Si la persona no tiene un espacio privado seguro para hablar libremente.
- Si hay dificultades graves de comunicación o comprensión.
- En casos de crisis severa o riesgo autolesivo, donde la intervención presencial puede ser clave.
Si no estás seguro de cuál modalidad elegir, podemos orientarte sobre la mejor opción para ti.
Tarifas y formas de pago
¿Cuánto cuesta una sesión de terapia?
El coste de una sesión en Comúnmente es de 60 € por sesión individual.
Para terapia de pareja o familiar, el precio puede variar dependiendo del número de participantes y la duración.
También ofrecemos bonos de sesiones con descuentos para quienes deseen un proceso terapéutico continuado.
Si deseas más información sobre tarifas, consúltanos y te explicaremos los detalles.
¿Cómo puedo pagar las sesiones?
Sí, ofrecemos varias formas de pago para facilitarte el acceso a la terapia:
- Pago en efectivo (solo en sesiones presenciales).
- Tarjeta de débito/crédito.
- Transferencia bancaria (solicitando los datos antes de la sesión).
- Bizum (si aplica).
Te facilitaremos toda la información necesaria para que puedas realizar tu pago de manera cómoda y segura.
¿Ofrecen bonos o descuentos por varias sesiones?
Sí, contamos con bonos de varias sesiones que permiten obtener descuentos en terapia individual y de pareja.
- Estos bonos pueden usarse en sesiones presenciales u online.
- Son ideales para quienes deseen una planificación terapéutica a medio o largo plazo.
Si te interesa conocer más sobre esta opción, consúltanos y te explicaremos los detalles.
¿Las sesiones están cubiertas por algún seguro médico?
Algunas aseguradoras ofrecen reembolsos parciales por sesiones de psicología.
- Si tu seguro médico tiene cobertura psicológica, puedes solicitar una factura de las sesiones para tramitar el reembolso con tu aseguradora.
- Te recomendamos consultar directamente con tu seguro para conocer las condiciones.
Si necesitas una factura, podemos proporcionártela sin problema.
¿Qué pasa si no puedo asistir a una sesión?
Sí, tenemos una política de cancelación flexible.
- Aviso con más de 24 horas de antelación → Puedes reprogramar tu sesión sin coste adicional.
- Cancelación con menos de 24 horas → Se cobrará el 50% de la sesión.
- No asistencia sin previo aviso → Se cobrará la sesión completa.
Esta política nos permite organizar mejor las agendas y garantizar la disponibilidad para todos los pacientes.
¿Puedo solicitar factura de las sesiones?
Sí, si necesitas una factura oficial para tu seguro médico o por razones contables, solo tienes que solicitarla.
- Las facturas pueden enviarse mensualmente o tras cada sesión, según prefieras.
- Se enviarán en formato digital a tu correo electrónico.
Si necesitas más detalles, estaremos encantados de ayudarte.
Terapia para diferentes perfiles
¿A partir de qué edad pueden acudir niños a terapia?
En Comúnmente ofrecemos terapia infantil.
- En edades tempranas, la atención psicológica suele centrarse en el juego y la expresión emocional.
- En niños más mayores, trabajamos habilidades emocionales, problemas de conducta y relaciones sociales.
- Siempre involucramos a los padres o tutores en el proceso para asegurar un acompañamiento efectivo.
Si tienes dudas sobre si tu hijo/a necesita atención psicológica, puedes consultarnos sin compromiso.
En el caso de la terapia infantil ¿Es necesario que los padres participen?
La terapia para adolescentes se adapta a sus necesidades específicas, brindando un espacio seguro donde puedan expresarse sin juicios.
- En general, las sesiones son individuales, pero en algunos casos se pueden incluir sesiones con los padres, tutores u otros miembros de la familia para mejorar la comunicación familiar.
- A partir de los 16 años, un adolescente puede acudir a terapia por su cuenta sin necesidad de consentimiento de los padres.
- Se trabaja en áreas como: gestión emocional, desarrollo personal, autoestima, autorregulación, ansiedad, problemas de socialización y toma de decisiones.
El grado de implicación de los padres dependerá de cada caso y se acordará con el terapeuta.
¿Qué temas se pueden trabajar en terapia de pareja?
La terapia de pareja es útil para abordar conflictos y mejorar la relación. Algunos de los temas más comunes incluyen:
- Problemas de comunicación y resolución de conflictos.
- Celos, desconfianza o infidelidad.
- Crisis de pareja tras cambios importantes (maternidad/paternidad, mudanzas, cambios laborales).
- Falta de conexión emocional o insatisfacción en la relación.
- Dificultades en la convivencia y toma de decisiones.
- Diferencias en creencias.
- Divergencias en valores.
El objetivo es proporcionar herramientas para mejorar la relación y fomentar una conexión más sana y equilibrada.
¿En qué casos es recomendable la terapia familiar?
La terapia familiar es útil cuando existen dificultades en la convivencia o en la comunicación entre los miembros de la familia.
- Casos comunes en los que se recomienda:
- Conflictos generacionales entre padres e hijos.
- Separaciones, divorcios o cambios en la estructura familiar.
- Problemas de conducta en niños o adolescentes.
- Dificultades en la comunicación familiar.
- Apoyo en procesos de duelo o pérdidas.
La terapia familiar busca mejorar las dinámicas y fortalecer los lazos entre los miembros de la familia.
¿Cómo sé si mi hijo/a necesita terapia?
Algunas señales que pueden indicar que un niño necesita apoyo psicológico incluyen:
- Cambios en su estado de ánimo, tristeza persistente o ansiedad.
- Problemas de conducta en casa o en la escuela.
- Dificultades para relacionarse con otros niños.
- Miedos excesivos o fobias.
- Bajo rendimiento escolar sin causa aparente.
Si notas alguna de estas señales en tu hijo/a, consultar con un psicólogo puede ayudar a entender mejor lo que está ocurriendo y ofrecer herramientas para mejorar su bienestar.
¿Cómo se adapta la terapia a cada persona?
En Comúnmente diseñamos cada proceso terapéutico de manera individualizada, teniendo en cuenta:
- Edad y etapa vital.
- Necesidades y objetivos personales.
- Contexto familiar, social y laboral.
- Preferencias y nivel de comodidad con el enfoque terapéutico.
Cada sesión se ajusta al ritmo del paciente para garantizar un acompañamiento respetuoso y efectivo.
